你真的会测试产品吗(如何做好产品测评)

你真的会测试产品吗?如何做好产品测评

好吧,你找到我了,这篇文章的题目也许有点太华丽了。产品测评像一个打扮好的成功企业术语,你可能想到一张白板,上面充满了用蓝色记号笔写成的各种如“产品市场定位”、“价值主张”等抽象概念的连线。但是不可否认的是,这也是我最喜欢和候选人谈论的问题。这个问题散发着面试官的味道,能使关于他的对话变成比他本身更严肃正经的事。

其中最简单的事是用你的好奇心去探索为什么一些产品和体验对人胃口,而另外一些产品不行。

听着,产品设计能力不同于那些如良好的听力和冲刺奥运会运动项目的强大肌肉那种与生俱来的能力。提高产品直觉,也就是我所说的提高发觉什么样的产品特点和体验能够适合用户,然后取得成功的第六感包括两个方面:

谢天谢地,我们都是人类(除了那些上网的狗),我们也对事物做出反应。所以如果你在四处寻找如何提高产品直觉的能力,从你个人感受新事物的经历开始。

举个例子:假设你在尝试一款新型APP,你从应用商店下载了它,然后火力全开,准备做产品测评。

慢着!在这款新APP的载入页面出现在你的眼前,你还有一大堆东西需要思考:

1.这款APP怎么引起了你的注意

“从朋友口中得知?”、“感兴趣?”、“为什么她要告诉你这个?”还是说你从文章中看到,“什么吸引了你去下载它?”、“它有迷人的图标和名字吗?”、“你之前听说过这个APP吗?听说过几次?”、“之前为什么没有下载?而又是什么驱动了你现在下载了它?”

2.你把这款APP归于哪一类?

对比你使用前和使用后对这款APP的分类是一件非常有趣的事。

3.你现在有什么感觉

你对他为什么流行有一点感觉了吗?它的可用性如何?“滑动”还是“下一个”? 你有没有注意到这款APP的评分、评论和描述,当你在下载它的时候。

在你打开这款APP之前,像这样思考能够有利于你理解这款新APP的价值主张和市场定位。无论是含蓄还是直接的,你能感受到这个APP后面的团队想要给你对这款APP营造的印象嘛?

现在才到了你打开这个APP使用它的时候,花比平时更多的时间去问自己下列问题(通常是几分钟而不是半小时):

开始使用和注册的时候感觉如何?

几个按钮就可以简单注册,还是要填写一大堆详细的信息?

在第一分钟里这个APP是怎么介绍和解释自己的?

它是否能够清晰的解释清自己是做什么和怎么做的?它的信息推送使用友好、舒适吗?你会仔细的阅读和回看那些信息,还是因为他们又长又无聊而直接跳过这些?

使用这个APP简单吗

你是否能够马上明白这个APP是做什么的,还是说你要按一圈它的所有按钮才能理解。它是有一堆项目、按钮、线框,还是让你感到很亲切,简洁自然。

你在探索使用的时候感受如何?

THE END
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